ทุกวันนี้มีธุรกิจเกิดใหม่มากมาย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีอย่างอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ทำให้มนุษย์สามารถเชื่อมต่อกันได้ทั่วโลก การเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคจึงกว้างขวางมากขึ้น
ทว่าภายใต้ความสะดวกสบายและความง่ายนั้น ความต้องการของมนุษย์ก็ซับซ้อนขึ้น พร้อมกับอัตราการแข่งขันระหว่างธุรกิจก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน เพราะไม่ว่าใครก็สามารถเป็นเจ้าของธุรกิจได้ ดังนั้นธุรกิจไหนที่ครองใจผู้บริโภคได้มากที่สุดก็กลายเป็นผู้ชนะในสนามแข่งขันนี้ไปโดยปริยาย
โจทย์สำคัญของการทำธุรกิจในปัจจุบันจึงไปตกอยู่ที่นักการตลาด ว่าจะรังสรรค์วิธีไหนเพื่อที่จะเจาะเข้าไปนั่งอยู่ในใจผู้บริโภค ความสามารถด้านการตลาดจึงกลายมาเป็นหนึ่งในทักษะยอดฮิตที่บริษัททั้งน้อยใหญ่ต่างต้องการจนเรียกได้ว่า ถ้ามีความรู้ด้านการตลาดก็คงไม่อดตายกันอย่างแน่นอน
ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องดื่มชื่อดัง โคคาโคล่า ที่เผชิญหน้ากับเรตติ้งที่ตกลงเรื่อยๆ สวนทางกับการแข่งขันที่สูงขึ้น จึงต้องเปลี่ยนแนวทางการทำการตลาดจากการสื่อสารทางเดียวผ่านโทรทัศน์ด้วยมุมมองแบรนด์ มาเป็นการตลาดที่เล่าประสบการณ์ในมุมมองผู้บริโภคพร้อมแคมเปญให้คนได้สัมผัสกับสินค้าโดยตรงผ่านกิจกรรมต่างๆ จนในที่สุดก็สามารถกลับมายืนบนจุดสูงสุดของตลาดได้อีกครั้ง
สำหรับใครที่กำลังมองหาทักษะใหม่ๆ เข้ามาติดอาวุธ พัฒนาตนเองให้ดีขึ้น ทักษะและความรู้ด้านการตลาดก็เป็นหนึ่งในของดีที่เราอยากแนะนำให้ทุกคนได้ทำตาม วันนี้เราจึงมาพร้อมกับ 5 พอดแคสต์แนะนำหนังสือลับคมทักษะการตลาด ฉบับจัดเต็มทั้งทฤษฎีและตัวอย่าง ให้นักการตลาดทั้งมือใหม่และมือฉมังนำไปปรับใช้กันได้ง่ายๆ
1. INFLUENCE: The Psychology of Persuasion – Robert B. Cialdini
หนึ่งในทักษะการตลาดที่ต้องมีคือความสามารถในการโน้มน้าวให้ผู้บริโภคคล้อยตามและเห็นคุณค่าสินค้าและบริการของเรา จะทำอย่างไรให้สินค้าของเรากลายเป็นที่ต้องการของตลาด? ฟังดูเหมือนง่ายแต่ศาสตร์การโน้มน้าวใจมีอะไรมากกว่าแค่การชักชวนหรือการแนะนำ
หนังสือเก่าแต่เนื้อหาทันสมัยเล่มนี้จึงจะมาตีแผ่กลยุทธ์การโน้มน้าวใจ ว่าจะต้องทำอย่างไรคนถึงจะทำตามความต้องการของเรา นอกจากจะทำให้เรากลายเป็นนักโน้มน้าวใจที่เก่งได้แล้ว หนังสือเล่มนี้จะทำให้เรารู้เท่าทันกลการตลาดที่กำลังส่งอิทธิพลในการตัดสินใจของเราได้อีกด้วย
ฟัง ALREADY EP.9 แนะนำหนังสือ ‘INFLUENCE’ แบบเต็มๆ ได้ที่ : https://bit.ly/46LWiA0
2. THE WHY? OF LIFE ชีวิตต้องสงสัย – ณัฐวุฒิ เผ่าทวี
เพราะการตลาดคือการสื่อสารกับมนุษย์ ก่อนจะเจาะเข้าไปนั่งในใจใครก็ต้องหาตำแหน่งของใจเขาให้เจอก่อน การทำความเข้าใจถึงจิตใจของมนุษย์ให้ถึงแก่นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนักการตลาดไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนแปลงและเคลื่อนไปสู่ยุคไหนก็ตาม
หนังสือฝีมือคนไทยเล่มนี้จะพาทุกคนเข้าไปสัมผัสกับความเป็นมนุษย์ ผ่านการตอบคำถามมากมายที่ค้างคาอยู่ในใจหลายๆ คน แม้จะดูเป็นคำถามธรรมดาไม่ได้สำคัญอะไร แต่คำตอบของมันอาจทำให้เราประหลาดใจโดยไม่รู้ตัว
ฟัง ALREADY EP.19 แนะนำหนังสือ ‘THE WHY? OF LIFE ชีวิตต้องสงสัย’ แบบเต็มๆ ได้ที่ : https://bit.ly/3S0zqbT
3. Makoto Marketing – ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ค้นหาความหมายของการมีชีวิตอยู่ คงเคยได้ยินชื่อของ ‘ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ’ หรือนามปากกา ‘เกตุวดี Marumura’ กันมาบ้างไม่มากก็น้อย ในฐานะนักเล่าเรื่องที่แบ่งปันประสบการณ์และศาสตร์ต่างๆ จากญี่ปุ่นได้อย่างไร้ที่ติ
หนังสือ Makoto Marketing ก็เป็นอีกหนึ่งผลงานที่ดร. กฤตินีเขียนขึงเพื่อเล่าศาสตร์การทำการตลาดแบบญี่ปุ่นที่เน้น ‘ความสุขของลูกค้า’ มากกว่า ‘ความเติบโตของธุรกิจ’ เหมือนศาสตร์ตะวันตก มาพร้อมกับการยกตัวอย่างการทำการตลาดแบบมาโคโตะที่เห็นภาพและนำไปประยุกต์ใช้ตามได้ง่ายๆ
ฟัง ALREADY EP.21 แนะนำหนังสือ ‘Makoto Marketing’ แบบเต็มๆ ได้ที่ : https://bit.ly/3RVooEt
4. Contextual Marketing – ณัฐพล ม่วงทำ
มาถึงทักษะการตลาดที่จำเป็นในศตวรรษที่ 21 นั่นคือการ ‘ตามเทรนด์’ ให้ทันแล้ว ‘ฉกฉวย’ โอกาสนั้นสร้างโอกาสให้ธุรกิจ กับผลงานของคุณหนุ่ย เจ้าของเพจ “การตลาดวันละตอน” ผู้เขียนหนังสือแบ่งปันความรู้การตลาดยุคใหม่มามากมาย
หนังสือเล่มนี้ก็เป็นหนึ่งในมาสเตอร์พีซที่อัดแน่นไปด้วยความรู้ทั้งทฤษฎีและเทคนิคการใช้ประโยชน์จาก “บริบทรอบข้าง” เพื่อสร้างโอกาสและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ เหมาะสำหรับนักการตลาดมือใหม่และมืออาชีพที่อยากยกระดับแคมเปญการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ฟัง ALREADY EP.35 แนะนำหนังสือ ‘Contextual Marketing’ แบบเต็มๆ ได้ที่ : https://bit.ly/3LZaXzH
5. Growth Hacker Marketing – Ryan Holiday
เพราะปัจจุบันการแข่งขันในวงการธุรกิจดุเดือดเลือดพล่านมากขึ้นในทุกๆ วัน ท่ามกลางธุรกิจที่เกิดใหม่เป็นดอกเห็น นักการตลาดจึงต้องรังสรรค์แคมเปญการตลาดอย่างสุดความสามารถเพื่อให้มั่นใจว่าจะพาให้ธุรกิจของเราโดดเด่นท่ามกลางสนามประลองนี้ได้
หนังสือเล่มนี้เปรียบเหมือนคัมภีร์ของนักการตลาดที่รวบรวมกรณีศึกษาเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดสุดสร้างสรรค์ของบริษัทต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จอย่างสวยงาม มาเป็นบทเรียนให้นักการตลาดและบุคคลทั่วไปที่สนใจได้เรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างง่ายดาย
ฟัง ALREADY EP.36 แนะนำหนังสือ ‘Growth Hacker Marketing’ แบบเต็มๆ ได้ที่ : https://bit.ly/3LWyRM8
#book
#marketing
#21stskills
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast