สำนักข่าว Wall Street Journal ได้รายงานถึงปัญหาจากการเล่นโซเชียลมีเดียบนโลกออนไลน์ โดยระบุว่า มีประชากรมากถึง 5% ในสหรัฐฯ ฆ่าตัวตายจากการเสพสื่อในโลกออนไลน์ นอกจากนี้ทางสำนักข่าวยังระบุว่า คนเรามักมีความพอใจที่จะได้เห็นชีวิตคนอื่น และถูกคนอื่นมองเห็นชีวิตตนเองผ่านสื่อออนไลน์ ทว่าการได้รับข้อความการแสดงความเห็นที่รุนแรงก็เป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้ ซึ่งส่งผลให้การเล่นโซเชียลมีเดีย ก่อให้เกิดอาการ Toxic ต่อผู้เล่นอย่างมาก
เมื่อปี 2021 บริษัททวิตเตอร์ได้วางแผนในการพัฒนาปุ่ม Downvotes และ ปุ่ม Upvotes บนผู้ใช้งานในระบบปฏิบัติการแบบ IOS โดยทางทวิตเตอร์ได้ระบุว่า ปุ่ม Downvotes จะช่วยทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลการ Repiles ที่มีความคล้ายกัน และยังเป็นการขยายยอดผู้ติดตามได้อีกด้วย
การใช้งานปุ่ม Downvotes จะสามารถช่วยคัดกรองข้อความที่มีความเชื่อมโยงกับผู้ใช้งาน และยังจะทำการหลีกเลี่ยงข้อความที่ผู้ใช้งานไม่ต้องการเห็น เพื่อเป็นการป้องกันการวิพากษ์วิจารณ์บนทวิตเตอร์ นอกจากนี้ ทางทวิตเตอร์ ยังระบุว่า จากจำนวนผู้ที่ทดลองใช้งานส่วนมาก พบว่าการกดปุ่ม Downvotes มักเกิดจากการที่ผู้ใช้งานพบเจอข้อความที่มีความรุนแรง และพบว่าข้อความนั้นไม่มีความเกี่ยวข้องกับตน แต่อย่างไรก็ตามการใช้งานผ่านปุ่ม Downvotes จะยังคงความเป็นส่วนตัวไว้อยู่ อีกทั้งจะไม่กระทบต่อการ Repiles ข้อความใดๆ ระหว่างการใช้งาน
ด้านทวิตเตอร์ยังยืนยันว่า ปุ่ม Downvotes ในทวิตเตอร์ไม่ใช่ปุ่ม Dislike เหมือนอย่างใน Facebook และการกดปุ่มดังกล่าวจะสามารถมองเห็นได้เฉพาะผู้ที่กดปุ่มเท่านั้น นอกจากนี้ ยังพบว่าทางบริษัทคู่แข่งอย่าง Reddit ก็มีการปล่อยฟีเจอร์ดังกล่าว ขณะที่ทาง Facebook ก็ได้มีการเตรียมปล่อยฟีเจอร์ดังกล่าวเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ทางบริษัททวิตเตอร์ยังมีการเปลี่ยนปุ่ม Like เป็นปุ่ม Upvotes อีกด้วย จากที่กล่าวมาข้างต้นจะเห็นได้ว่า บริษัทบนสื่อโซเชียลต่างๆ เริ่มให้ความสำคัญต่อเนื้อหาที่กระทบต่อจิตใจของผู้อ่านมากยิ่งขึ้น
ขณะที่ Scott W. Campbell ผู้เชี่ยวชาญทางด้านการสื่อสารและการทำสื่อ มหาวิทยาลัยมิชิแกนได้เปิดเผยว่า การที่สื่อต่างๆ ในโลกออนไลน์ เริ่มปล่อยฟีเจอร์เพื่อการเข้าถึงข้อมูลที่ดีขึ้นนั้น มาจากความต้องการที่จะเพิ่มการตระหนักของผู้เผยแพร่ข้อมูลที่อาจจะกระทบต่อจิตใจผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มเดียวกัน อีกทั้งยังเป็นการลดข่าวสารที่ไม่จำเป็นต่อผู้ใช้งาน การประกาศการเปลี่ยนแปลงจากทางทวิตเตอร์ถือเป็นเรื่องที่น่าตกใจ และอาจเป็นข่าวดีที่จะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงบนโลกโซเชียลได้ในอนาคต
การเพิ่มฟีเจอร์ Downvotes และ Upvotes จะช่วยสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างผู้ใช้งานบนทวิตเตอร์ เนื่องจากผู้ใช้งานจะสามารถเลือกเนื้อหาที่ต้องการรับชมได้ และการเลือกเนื้อหาต่างๆ บนแพลตฟอร์ม จะไม่ถูกเผยแพร่ต่อสาธารณะ ดังนั้นจะเห็นได้ว่า การเล่นโซเลียลบนสื่อออนไลน์มีแนวโน้มที่จะปลอดภัยต่อผู้ใช้งานมากขึ้น
อ้างอิง:
https://bit.ly/3rCxnNo
https://nbcnews.to/3JbPNun
https://bit.ly/3J8j7Sq
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#technology
