วันหยุดแสนสุขที่มีไม่กี่วันผ่านไป เช้าวันใหม่ที่ต้องทำงานก็เริ่มต้นขึ้นมา เราที่กำลังหลับตานอนพริ้มอย่างมีความสุขอยู่บนเตียง กลับต้องตื่นจากฝันหวานด้วยเสียง “กริ๊งๆๆๆ” ของนาฬิกาปลุกในตอนเช้า เสียงนี้เป็นเหมือนเสียงที่ย้ำเตือนเราว่า “ถึงเวลาตื่นมาทำงานได้แล้ว”
พอเวลาเดินมาทางถึงจุดนี้ บางคนอาจตื่นขึ้นมาทำงานได้อย่างสดชื่น แต่บางคนไม่ว่าจะวันจันทร์ อังคาร พุธ ไปจนถึงวันศุกร์ กลับรู้สึกไม่อยากลืมตาตื่นขึ้นมาเพื่อลุกไปทำงานสักวันเลย ทำไมถึงเป็นเช่นนั้นไปได้?
ก็อาจเป็นไปได้ว่าเพราะคนที่ตื่นมาทำงานได้อย่างสดชื่น เขามีงานที่เติมเต็มความสุขในจิตใจของเขาได้ หรืออาจเป็นเพราะคนที่ไม่อยากตื่นขึ้นมาทำงานรู้สึกว่างานที่ทำน่าเบื่อและไม่สนุกเอาเสียเลย
แล้วงานแบบไหนกันที่ทำให้ใครหลายๆ คนรู้สึกไม่มีความสุขมากที่สุด? งานวิจัยที่ศึกษามา 85 ปีของนักวิจัยจากมหาวิทยาลัย Harvard ชี้ว่า งานที่ทำให้คนไม่มีความสุขมากที่สุดก็คืองานที่มีความ “โดดเดี่ยว” มากที่สุด หมายความว่างานใดที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นน้อยและไม่ค่อยเปิดโอกาสให้สร้างความสัมพันธ์กับคนอื่น งานนั้นก็มีแนวโน้มที่จะทำให้เรารู้สึกไม่มีความสุขมากที่สุดนั่นเอง
งานวิจัยดังกล่าวได้เริ่มต้นขึ้นตั้งแต่ปี 1938 โดยได้มีการรวบรวมระเบียนข้อมูลสุขภาพผู้เข้าร่วมวิจัยมากกว่า 700 คน ซึ่งผู้จัดทำงานวิจัยนี้ได้สรุปไว้ว่า สิ่งที่จะทำให้คนเราสามารถใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข สุขภาพดี และมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้น ไม่ใช่เงิน ความสำเร็จในหน้าที่การงาน การออกกำลังกาย หรือการทานอาหารเพื่อสุขภาพ แต่มันคือ “การมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้อื่น”
ซึ่งสิ่งนี้สามารถนำมาอธิบายชีวิตการทำงานของเราได้เช่นกันว่า เราควรใช้ชีวิตการทำงานแบบไหนถึงจะมีความสุขมากขึ้น
“ถ้าเรารู้สึกเชื่อมโยงกับคนในที่ทำงานได้มากขึ้น เราก็จะรู้สึกพึงพอใจกับงานและสามารถทำงานได้ดียิ่งขึ้น” Robert Waldinger ศาสตราจารย์ด้านจิตเวชศาสตร์จาก Harvard Medical School กล่าว
ความโดดเดี่ยวในที่ทำงานมีมากกว่าที่คิด!
งานที่สร้างความรู้สึกโดดเดี่ยวให้กับใครหลายๆ คนเริ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เช่น งานบริการจัดส่งอาหารและพัสดุ เพราะหลายคนแทบไม่มีเพื่อนร่วมงานเลย ต่างคนก็ต่างทำหน้าที่ของตัวเองไปในแต่ละวัน
แต่คำว่า “ความโดดเดี่ยว” นั้นไม่ได้เกิดแค่กับคนที่ต้องทำงานคนเดียวเท่านั้น เพราะคนที่ทำงานยุ่งๆ ก็อาจรู้สึกโดดเดี่ยวได้เช่นกันหากไม่มีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้อื่นเลย
โดย Robert Waldinger ได้ยกตัวอย่างอาชีพหนึ่งที่อาจทำให้ทุกคนเห็นภาพมากขึ้น นั่นก็คือ “งานคอลเซ็นเตอร์” เชื่อว่าหลายคนอาจจะเคยทราบกันมาก่อนว่า งานคอลเซ็นเตอร์นั้นเป็นงานที่ต้องพูดคุยกับคนมากมาย ทำให้เป็นงานที่ต้องแบกรับความเครียดไว้สูง เพราะต้องใช้เวลาแต่ละวันไปกับการรับมือกับลูกค้าหลากหลายประเภท แถมยังไม่ค่อยมีเวลามาสร้างความสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ในที่ทำงาน จึงไม่ใช่เรื่องแปลกนักที่คนทำงานยุ่งๆ และไม่มีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับใครเช่นนี้จะรู้สึกไม่มีความสุขกับการทำงาน
นอกจากนี้ หากเรารู้สึกไม่เชื่อมโยงกับคนอื่นๆ ในที่ทำงาน เราก็อาจมีปัญหาด้านสุขภาพขึ้นมาได้ ซึ่งจากการวิจัยของ National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine (NASEM) พบว่า เมื่อเราอายุมากขึ้น ความโดดเดี่ยวเป็นอันตรายต่อชีวิตพอๆ กับการสูบบุหรี่ โรคอ้วน และการไม่ออกกำลังกายเลยทีเดียว
จะเห็นว่า การเข้าสังคมในที่ทำงานนั้นมีผลต่อสุขภาวะของเรา ดังนั้นแล้วหากใครอยากเครียดน้อยลงและมีความสุขมากขึ้น ก็ลองพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานบ้างสัก 5 นาที หรือหาคนที่มีความสนใจคล้ายกันดูก็ได้ สุดท้ายแล้วเราอาจจะอยากตื่นขึ้นมาทำงานมากขึ้นก็เป็นได้
อ้างอิง
85-year Harvard study found that people with this type of job tend to be the unhappiest : Morgan Smith, CNBC – http://bit.ly/3LABUdN
#trend
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast