ก่อนสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 การแจกนามบัตรถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเหล่าผู้บริหาร ผู้ประกอบการ และพนักงานทั่วไป ที่จำเป็นต้องพกติดตัวเอาไว้เสมือนของคู่กัน เนื่องจากนามบัตรถือเป็นช่องทางการนำเสนอข้อมูลในการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วและสะดวกสบายที่สุด โดยคาดว่าทั่วโลกมีการพิมพ์นามบัตรมากถึง 27 ล้านใบต่อวัน หรือคิดเป็น 7 พันล้านใบต่อปี
อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้ความนิยมในการพบปะพูดคุยลดลง เนื่องจากความเสี่ยงของการแพร่เชื้อ ส่งผลให้เกิดคำถามที่ตามมาว่า ธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนนามบัตรกำลังจะกลายเป็นธรรมเนียมปฏิบัตรที่กำลังจะตกยุคหรือไม่? และจะมีเทคโนโลยีอะไรที่จะมาแทนที่การแลกเปลี่ยนนามบัตรได้ในอนาคต?
ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดในปัจจุบันส่งผลให้การใช้เทคโนโลยี Quick Reponse Code หรือ QR code เพื่อแจกจ่ายข้อมูลติดต่อได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยบริษัทอย่าง Sansan Global บริษัทผู้ให้บริการด้านฐานข้อมูลจากญี่ปุ่น ได้เริ่มให้บริการนามบัตรเสมือนจริง หรือ Virtual Business Card ที่ผู้ใช้บริการสามารถนำ QR Code ไปแสดงผลระหว่างการประชุมทางไกล หรือ บนโทรศัพท์สมาร์ตโฟนส่วนตัวได้
ด้านบริษัทแอปพลิเคชันนามบัตรดิจิทัล อย่าง Popl จากสหรัฐฯ ก็ได้มีการนำเสนอการใช้เทคโนโลยี NFC หรือ Near-Field Communication ผ่านอุปกรณ์เสริมขนาดเล็ก ที่จะสามารถส่งข้อมูลการติดต่อในระยะใกล้ได้ โดยผู้รับข้อมูลไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์หรือ แอปพลิเคชัน Popl เพื่อรับข้อมูลแต่อย่างใด
ขณะที่บริษัทด้านการลงทุนอย่าง Capital International Group ก็หันมาใช้นามบัตรดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ โดยพนักงานของบริษัทจะใช้อุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยี NFC ในการส่งต่อข้อมูลการติดต่อให้แก่ผู้ที่ต้องการ โดย Greg Ellison CEO ของบริษัทกล่าวว่า การใช้นามบัตรดิจิทัลช่วยให้ประหยัดกระดาษได้ในปริมาณมาก เนื่องจากนามบัตรส่วนใหญ่มักจะถูกเก็บไว้ตามลิ้นชักในช่วงเวลานี้
ด้านบริษัทผู้ผลิตนามบัตรรายใหญ่อย่าง Vistaprint ที่มีฐานลูกค้ากว่า 17 ล้านคนทั่วโลกเปิดเผยว่า บริษัทได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างหนัก โดยพบว่ายอดขายลดลงถึง 70% ทั่วโลก ขณะที่ยอดขายในภูมิภาคอเมริกาเหนือเริ่มมีแนวโน้มฟื้นตัวจากการประกาศคลายล็อกดาวน์ โดย Florian Baumgartner ประธานบริษัท ให้ความเห็นว่า นามบัตรยังไม่ตาย แม้การใช้นามบัตรดิจิทัลจะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น เพียงแต่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเพิ่มการพิมพ์ QR Code ลงไปบนนามบัตรมากขึ้น
แม้นามบัตรดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แต่ในทวีปเอเชีย การแลกเปลี่ยนนามบัตรยังคงมีบทบาทที่สำคัญในวัฒนธรรมการทำงานอยู่ โดยการแลกเปลี่ยนนามบัตรเปรียบเสมือนธรรมเนียมปฏิบัติในโลกแห่งการทำงานที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความเคารพต่อลำดับความอาวุโส หรือความเป็นมืออาชีพ ในประเทศอย่างจีน ญี่ปุ่น และ เกาหลีใต้
อ้างอิง:
https://bbc.in/3yQywRS
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#technology
ติดตามข่าวสารอื่นๆ ได้ที่ https://missiontothemoon.co/category/news/
