ภาวะ Burnout เป็นเรื่องที่เหมือนจะเป็นเรื่องปกติที่พบเจออยู่บ่อยๆ ในการทำงาน แต่จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องที่ใหญ่กว่านั้น โดยเฉพาะถ้าเราฝืนปล่อยทิ้งตัวเองให้อยู่กับอาการแบบนี้ไว้ในระยะยาว จนอาจส่งผลเสียต่อสภาพจิตและประสิทธิภาพในการทำงานได้ อย่างไรก็ตาม คงมีคนจำนวนไม่น้อยเลยที่พยายามจะฝืนความรู้สึกหมดไฟที่หนักหนาเช่นนี้เอาไว้ เพราะไม่กล้าที่จะบอกหัวหน้า กลัวที่จะกระทบกับตำแหน่งหน้าที่การงาน ทำให้วันนี้เราจะพาไปดูถึงวิธีบอกกับหัวหน้าเมื่อเรารู้สึกหมดไฟกับการทำงาน
โดยทาง Business Insider รายงานถึงคำบอกเล่าและข้อแนะนำจาก Alex Seiler ผู้มากประสบการณ์เกี่ยวกับงานบริหารบุคคลในตำแหน่ง HR ในบริษัทอย่าง WeWork, Citi, Time Inc. และ Blue Shield of California กล่าวว่า แทบไม่เคยได้ยินจากพนักงานมาก่อนเลยเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายและการทำงานที่มากเกินไป อย่างไรก็ตาม ภายหลังเมื่อเขาได้รับฟีดแบ็กจากพนักงาน เขาก็รู้ว่าเขามีส่วนที่ต้องรับผิดชอบในฐานะ HR แต่เหล่าพนักงานก็ต้องให้ความร่วมมือด้วย โดยเสนอเป็นข้อแนะนำดังนี้
- คุณสามารถถามหรือบอกเกี่ยวกับความเหนื่อยที่กำลังเป็นอยู่ได้เลย
- แรกเริ่ม คุณไม่ควรแสดงท่าทางที่เป็นปฏิปักษ์ออกมา (เพราะเราควรมาหาทางออกร่วมกัน)
- หรือคุณอาจจะเริ่มจาก “ฉันยินดีที่จะทำงานนี้นะ แต่ว่า (อีกงานหนึ่งที่กำลังทำอยู่) อาจจะถูกเลื่อนออกไปจนถึงพรุ่งนี้”
ขณะที่ รายงานของ The Wall Street Journal ก็กล่าวไปในทำนองเดียวกัน คือ แนะนำว่าให้พนักงานบอกปัญหาที่เกิดขึ้นกับหัวหน้าที่ดูแลอยู่ เพราะว่าในหลายครั้งหัวหน้า ในฐานะผู้ดูแลก็อาจไม่เคยรู้ถึงปัญหามาก่อน เพื่อเป็นการป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำซ้อน และเพื่อให้สุขภาพกายและใจของพนักงานนั้นอยู่ในภาวะที่ดีที่สุด
“ถ้าคุณไม่พูดอะไรเลย มันก็จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณจึงต้องกล้ามากพอในการพูดมันออกมา” Ms. Rosenberg ผู้ก่อตั้ง Good Advice Company บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดและการสื่อสารในลอสแองเจลิสกล่าว
อีกทั้ง Erin Kelly ศาตราจารย์จาก MIT Sloan School of Management ยังเปิดเผยถึงผลการวิจัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยกล่าวว่าการแทรกแซงของการทำงานภายในทีมและระหว่างทีมก็เป็นสิ่งที่อาจสร้างปัญหาในการทำงานได้ และยังเสนอถึงปัญหาความเครียดที่อาจมาจากตารางที่แน่นเกินไป เช่น การประชุมที่ไม่จำเป็น ที่ทำให้ตารางงานของพนักงานนั้นแน่นเกินไปโดยไม่จำเป็น
อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่า “สิ่งที่ต้องเปลี่ยนคือ ปริมาณงานที่ต้องเปลี่ยนแปลง” และคุณยังไม่กล้าที่จะบอก คุณอาจจะรอให้จบงานที่เป็นโปรเจกต์ใหญ่ หรืองานโปรเจกต์ๆ หนึ่งก่อนก็เป็นได้
“แต่ถึงอย่างนั้นเมื่อคุณพร้อมแล้ว ก็อยากที่จะให้แจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้จัดการภาระหน้าที่ต่างๆ ให้ได้ เพราะสุขภาพทั้งจิตใจและร่างกายของพนักงานนั้นต้องมาก่อน” Chelsea MacDonald รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการของบริษัทกล่าวเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
อ้างอิง
https://bit.ly/3semKB4
https://on.wsj.com/32cr5Kk
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#worldnews
ติดตามข่าวสารอื่นๆ ได้ที่ https://missiontothemoon.co/category/news/