โลกแห่งการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และอาจถึงจุดพลิกผันครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เรด ฮอฟฟ์แมน ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn ได้ทำนายว่างานประจำแบบ 9-5 อาจสูญพันธุ์ภายในปี 2034 หรือเพียง 10 ปีจากนี้ คำทำนายนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโครงสร้างการจ้างงานทั่วโลก
ฮอฟฟ์แมนได้เปิดเผยว่าเขาเชื่อว่าในอนาคตอันใกล้ แรงงานส่วนใหญ่จะถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติ ส่งผลให้รูปแบบการทำงานเปลี่ยนไปสู่ “เศรษฐกิจแบบ Gig” หรือ “Gig Economy” อย่างเต็มรูปแบบ ในระบบนี้ พนักงานจะไม่มีงานประจำที่มั่นคงอีกต่อไป แต่จะทำงานในลักษณะของสัญญาระยะสั้นกับหลายบริษัทและในหลากหลายอุตสาหกรรม
Gig Economy: ทางเลือกใหม่ของธุรกิจและฟรีแลนซ์
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว รูปแบบการทำงานแบบดั้งเดิมกำลังถูกท้าทายด้วยแนวคิดใหม่ที่เรียกว่า “Gig Economy” หรือเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว ซึ่งกำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของตลาดแรงงานทั่วโลก ทั้งในมุมมองของธุรกิจและผู้ประกอบอาชีพอิสระ
แล้ว Gig Economy คืออะไร? Gig Economy เป็นระบบเศรษฐกิจที่เน้นการจ้างงานแบบชั่วคราวหรือเป็นโครงการ แทนที่จะเป็นการจ้างงานประจำแบบเต็มเวลา ทำให้ผู้ทำงานอิสระหรือฟรีแลนซ์จะรับงานจากหลายแหล่ง โดยอาจทำงานให้กับหลายบริษัทในเวลาเดียวกัน
แต่ความท้าทายของการรับงานแบบ Gig Economy ในปัจจุบันก็ยังคงมีอยู่ เช่น รายได้อาจไม่สม่ำเสมอเหมือนงานประจำ ไม่มีสวัสดิการเหมือนพนักงานประจำ เช่น ประกันสุขภาพ วันลาพักร้อน ฟรีแลนซ์ต้องมีวินัยในการทำงานและบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ และต้องพัฒนาทักษะอยู่เสมอเพื่อแข่งขันในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
Resume อาจไร้ค่า เพราะ Digital Footprint สำคัญกว่าในการจ้างงาน
ฮอฟฟ์แมนคาดการณ์ว่าในอนาคต พนักงานฟรีแลนซ์ที่มีทักษะเฉพาะทางและเป็นที่ต้องการของตลาดจะมีรายได้สูงกว่าพนักงานประจำ นอกจากนี้ เขายังเชื่อว่า Resume หรือ CV แบบเดิมๆ จะไม่มีประโยชน์อีกต่อไป แต่จะถูกแทนที่ด้วย “Digital Footprint” หรือ “ทรัพย์สินดิจิทัล” ซึ่งหมายถึงพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ที่แสดงถึงผลงานและความสามารถที่พิสูจน์ได้จริง
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับฮอฟฟ์แมน ในปี 1997 เขาเคยทำนายการเติบโตของโซเชียลมีเดีย การเกิดขึ้นของ AI และเศรษฐกิจแบบแบ่งปัน (Sharing Economy) ซึ่งล้วนเป็นจริงในปัจจุบัน คำทำนายล่าสุดของเขาจึงน่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้หมายความว่าทุกอาชีพจะถูกแทนที่ด้วย AI ฮอฟฟ์แมนเน้นย้ำว่า “งานมากมายจะถูกแทนที่ด้วย AI ถึงแม้จะไม่ใช่ทั้งหมด” และองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาทักษะด้าน AI ให้กับพนักงาน
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้จะส่งผลกระทบต่อระบบการศึกษาด้วย โดยจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเพื่อเน้นการเรียนรู้ตลอดชีวิตและความสามารถในการปรับตัว AI อาจเข้ามามีบทบาทในการเป็นติวเตอร์ส่วนตัว ช่วยให้การเรียนรู้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ การเข้าถึงเทคโนโลยี โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความก้าวหน้าในอาชีพและสังคม เนื่องจากเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงงานและโอกาสใหม่ๆ ในยุค Gig Economy แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะสร้างความท้าทายให้กับคนทำงาน แต่ก็เปิดโอกาสใหม่ๆ มากมาย ผู้ที่สามารถปรับตัวได้เร็วและพัฒนาทักษะที่เหมาะสมจะมีโอกาสประสบความสำเร็จในยุคใหม่นี้
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ยังมีประเด็นที่ต้องพิจารณา เช่น ความมั่นคงทางการเงินและสวัสดิการของคนทำงานในระบบ Gig Economy รวมถึงผลกระทบต่อระบบประกันสังคมและภาษี ซึ่งอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้
ในท้ายที่สุด การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้เป็นทั้งโอกาสและความท้าทาย ทั้งสำหรับคนทำงาน องค์กร และสังคมโดยรวม การเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะการพัฒนาทักษะใหม่ๆ การเรียนรู้ตลอดชีวิต และการปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคงในยุค Gig Economy ที่กำลังจะมาถึง
อ้างอิง
– LinkedIn Co-Founder Predicts the End of 9 to 5 Jobs by 2034?: My Equation, Medium – https://bit.ly/3WFe0le
– What Is a Gig Economy?: Investopedia – https://bit.ly/4fEUvlh
#trend
#GigEconomy
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
