SOFT SKILLพนักงานหมดไฟ!? แก้ไขด้วย “Sense of Purpose” ตัวช่วยปลุกพลังขับเคลื่อนองค์กร

พนักงานหมดไฟ!? แก้ไขด้วย “Sense of Purpose” ตัวช่วยปลุกพลังขับเคลื่อนองค์กร

“เป้าหมายในชีวิตคืออะไร?”

มีใครเคยตั้งคำถามนี้กับตัวเองหรือเคยโดนถามคำถามนี้บ้าง? เชื่อว่าแต่ละคนคนคงมีคำตอบในใจของตัวเอง หากนึกถึง “เป้าหมาย” คงมีตั้งแต่เป้าหมายประจำวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ตลอดจนเป้าหมายระยะยาว ที่เราวางภาพอนาคตในแต่ละเรื่องของตัวเราเองไว้ แล้วถ้ามีคนถามว่า “คนที่ไม่รู้หรือไม่มีเป้าหมายในชีวิตที่ชัดเจนเป็นเรื่องผิดไหม?” ตอบเลยว่า “ไม่ผิดและไม่ใช่เรื่องร้ายแรง” เพราะแต่ละคนมีวิถีชีวิตความเป็นอยู่ ความพอใจ และความต้องการที่แตกต่างกันไป

ในทางกลับกันหากมีคำถามว่า “หน่วยงานหรือผู้บริหารที่ไม่มีเป้าหมายชัดเจนถือว่าผิดหรือไม่?” ตอบเลยว่า “ผิด” การไม่มีแผนทั้งระยะสั้นและระยะยาวในระดับองค์กรจะมองเห็นอะไรในอนาคตที่มีแต่ความเปลี่ยนแปลงไม่หยุดไม่หย่อน เรียกได้ว่าคงอยู่ยากและอยู่ไม่รอดในยุคต่อไปแน่นอน และอาจทำให้เกิดคำถามเหล่านี้จากพนักงาน “ทำงานไปเพื่ออะไร? ทำไปทำไม? ทำแล้วได้อะไร?” ความเหนื่อยล้าจากการทำงาน รู้สึกไม่มีคุณค่า ผลตอบรับไม่เป็นอย่างที่หวัง หรือ “การไม่มีเป้าหมายในการทำงาน” จนเกิดการหมดไฟในการทำงาน

“Sense of Purpose” เป้าหมายที่ชัดเจนกับการสร้างพลังมหาศาล

องค์กรที่มีเป้าหมายชัดเจนย่อมดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และยังช่วยส่งเสริมการทำงานของพนักงานได้ดีกว่าองค์กรที่มีแต่ความไม่แน่นอน กลยุทธ์ “Sense of Purpose” เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยลดภาวะหมดไฟในการทำงาน ทำให้รู้เป้าหมายและสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานกับองค์กรของตัวเองและไม่รู้สึกเซ็งที่ต้องตื่นมาในทุกๆ เช้าอีกต่อไป

กลยุทธ์ “Sense of Purpose” คือ การสร้างความตระหนักรู้ในเป้าหมายทั้งตัวพนักงานทุกคน ทีม ไปจนถึงระดับองค์กร สามารถให้คำตอบได้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ทำไปทำไม เพื่อใคร และทำให้เกิดการรับรู้ว่าทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน ลองมาดูกันว่าการทำให้พนักงานเข้าใจและมีเป้าหมายที่ชัดเจนต้องทำอะไรบ้าง!

1. ให้ความสำคัญกับเป้าหมายในชีวิตและการทำงาน

เป็นเรื่องธรรมดาที่ทุกคนต่างต้องการมี “คุณค่า” และ “ความหมาย” ทั้งในชีวิตจริงและการทำงาน องค์กรที่มีเป้าหมายชัดเจนทั้งในระยะสั้นและระยะยาวย่อมมีข้อได้เปรียบกว่าแน่นอน โดยวิธีการที่จะช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้เกิดขึ้น อาจจะเริ่มต้นด้วยการสร้างความเข้าใจว่าองค์กรของเราทำอะไร ทำเพื่อใคร และได้อะไรกลับมาบ้าง เป็นตัวช่วยให้ผู้ทำงานนั้นเข้าใจและรู้ถึงเป้าหมายทั้งของตัวเอง ทีม ไปจนถึงองค์กรเลยก็ว่าได้

2. สนับสนุนการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้

ปัจจุบันโลกเราเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆ จึงทำให้ต้องเกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา การส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ พัฒนาทักษะต่างๆ ผ่านการอบรมและศึกษาดูงาน เช่น ทักษะการสื่อสาร ความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม ภาษาต่างประเทศ เป็นต้น บอกได้เลยว่านอกจากจะเป็นส่วนช่วยสร้างความก้าวหน้าในอาชีพแล้ว ยังทำให้พนักงานมีความมั่นใจและพร้อมรับความท้าทายใหม่ๆ ในยุคที่มีแต่การแข่งขันได้ นอกจากนี้ ทำให้แต่ละคนสามารถรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองมากขึ้น นำจุดแข็งเป็นจุดขายและข้อได้เปรียบ ส่วนจุดอ่อนเรียนรู้และไปปรับแก้ เชื่อว่ามีผลดีต่อพนักงานและองค์กรมากทีเดียว

3. ส่งเสริมให้ทุกคนมีส่วนร่วม

การเปิดพื้นที่ให้พนักงานได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็น เสนอไอเดีย หรือตัดสินใจทั้งเรื่องเล็กเรื่องใหญ่ นับเป็นสิ่งที่ทำให้พนักงานและองค์กรเกิดการพัฒนาไปพร้อมกัน หลีกเลี่ยงการจัดองค์กรแบบ Hierarchy (ลำดับชั้น) ที่ดูเหมือนจะไม่เหมาะกับยุคปัจจุบันนี้แล้ว โดยควรบริหารองค์กรในมุมมองสมัยใหม่ที่ทุกคนมีความเท่าเทียมกัน ไม่มีลำดับชั้น เน้นอิสระทางความคิดและการแสดงออก นอกจากนี้การที่ทุกคนมีส่วนร่วมยังเป็นตัวช่วยสนับสนุนการทำงานเป็นทีมที่ดีอีกด้วย และสิ่งสำคัญคือความเป็นมิตรและเข้าถึงง่าย ไม่ทำให้พนักงานรู้สึกถึงระยะห่างของตำแหน่ง

4. สร้างขวัญและกำลังใจ

ผลตอบรับที่ดีเกิดจากความร่วมมือของหลายๆ ฝ่าย คงจะดีไม่น้อยถ้ามีการยกย่องชื่นชมหรือมอบของรางวัลเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงาน ตอบแทนกับการทุ่มเททำงานมาตลอด เช่น การชื่นชมคนขยัน ค่าตอบแทนที่เพิ่มมากขึ้น คอยยินดีกับความสำเร็จและการเติบโตของพนักงานอย่างเสมอ รวมถึงมีการสนับสนุน Work-Life Balance เป็นต้น

หากองค์กรสามารถนำสิ่งเหล่านี้มาปรับใช้ในการบริหารจัดการ อาจสร้างบรรยากาศในการทำงานไปอีกรูปแบบหนึ่งเลยก็ว่าได้! เพราะยิ่งคนพัฒนาก็ยิ่งทำให้องค์กรพัฒนา แถมยังได้บุคลากรที่มีคุณภาพเปี่ยมไปด้วย Passion นอกจากนี้ คำถามที่ว่า “ทำงานไปเพื่ออะไร? ทำไปทำไม? ทำแล้วได้อะไร?” ก็คงจะค่อยๆ เลือนหายไป และแม้แต่ประโยคยอดฮิตอย่าง “พรุ่งนี้วันจันทร์” อาจจะกลายเป็นอีกอารมณ์หนึ่งเลยก็ได้นะ!

แปลและเรียบเรียงจาก:
bit.ly/3Bgi4wd
bit.ly/3DifBlH
bit.ly/3lcMt9b

#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#softskill

ติดตามความเคลื่อนไหวและเนื้อหาน่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ https://missiontothemoon.co/

POPULAR

Mission To The Moon
พื้นที่ที่สร้างขึ้นเพื่อแบ่งบันเรื่องราวเกี่ยวกับการทำธุรกิจ การตลาด แรงบันดาลใจ และข้อคิดในการใช้ชีวิต