ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผลกระทบของโควิด-19 สงคราม วิกฤตเศรษฐกิจ เงินเฟ้อ และปัญหาสิ่งแวดล้อม ฯลฯ ทำให้ภาคธุรกิจทุกขนาดต้องเจอศึกหนักกันถ้วนหน้า โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก อย่าง “SMEs” ที่ต้องแบกทั้งเงินทุน พนักงาน และข้อจำกัดทางเทคโนโลยี
หากบริหารจัดการไม่ดีและปล่อยให้ปัญหาสะสมต่อไปเรื่อยๆ อาจทำให้ธุรกิจติดขัด แบกรับภาระไม่ไหว เมื่อมาถึงทางตัดอาจต้องยอมแพ้จนถึงขั้นปิดกิจการในที่สุด แล้วจะเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้ได้อย่างไร?
ในบทความนี้ Mission To The Moon ได้รวบรวม 10 พอดแคสต์ซีรีส์พิเศษจาก “SMEs Win” Beside your win by dtac business ที่จะช่วยติดอาวุธให้คนทำธุรกิจ SMEs ตั้งแต่การเข้าใจปัญหาที่เจอ เคล็ดลับการบริหารธุรกิจ รวมถึงการเลือก Solution ที่เหมาะสม เพื่อให้ธุรกิจไม่ตกขบวนและสามารถไปถึงเส้นทางแห่งชัยชนะที่อยู่แค่เอื้อม!
1. เข้าใจ “Agility” เพราะความคล่องตัวคือหัวใจของ SMEs | Mission To The Moon EP.1516
ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ การปรับองค์กรให้มีความคล่องตัว หรือที่คุ้นเคยกันดีกับคำว่า “Agility” ไม่ใช่เรื่องของธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น แต่เป็นเรื่องสำคัญและเร่งด่วนของธุรกิจเล็กๆ ด้วยเหมือนกัน เพราะโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และความท้าทายใหม่ๆ ที่เข้ามาแบบไม่ทันตั้งตัว องค์กรที่มีความคล่องตัว ตอบรับความต้องการ และหา Solution ใหม่ได้ทันเวลาย่อมมั่นคงและยั่งยืนกว่าเป็นไหนๆ ใน EP. นี้ ไปทำความเข้าใจ “ความสำคัญ” ของ Agility และวิธี “เริ่มต้น” เตรียมพร้อมองค์กรกัน
.
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3bgjgrQ
Spotify : https://spoti.fi/3S9THt3
2. ทํางาน Hybrid Work อย่างไรให้เกิดความร่วมมือมากที่สุด? | Mission To The Moon EP.1523
เมื่อการทำงานแบบ Hybrid Working กลายมาเป็นมาตรฐานใหม่ของการทำงาน แล้วองค์กรจะทำอย่างไรให้การทำงานแบบผสมผสานนี้ “สำเร็จ” ใน EP. นี้ พาทุกคนไปทำความรู้จัก “Hybrid Working” และเคล็ดลับดีๆ ที่จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด แม้จะต้องอยู่ไกลกันก็ตาม
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3cSebGE
Spotify : https://spoti.fi/3cSyXpi
3. SMEs Burnout? จัดการองค์กรอย่างไร ให้พนักงานโปรดักทีฟ | Mission To The Moon EP.1530
พนักงานหมดแรงจูงใจ ทำงานได้น้อยลง ลางานมากขึ้น หรือเริ่มแยกตัวออกมา อาจเป็นสัญญาณที่บอกว่าพนักงานของคุณกำลัง “Burnout”
เมื่อปัญหาพนักงานหมดไฟไม่ใช่เรื่องเล็กๆ และเสี่ยงต่อการที่องค์กรจะเสียบุคลากรไป องค์กรจึงควรมีวิธีจัดการและแก้ปัญหาให้ถูกจุด เพื่อป้องกันและช่วยเหลือไม่ให้พนักงานเกิดภาวะหมดไฟจนหมดใจไปเสียก่อน
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3PYr1Bg
Spotify : https://spoti.fi/3znm6Dw
4. SMEs โตช้า? ลองตรวจสอบ Hidden Cost ที่คุณคาดไม่ถึง | Mission To The Moon EP.1537
ธุรกิจยอดขายก็ดี แต่ทำไมไม่โต แถมบัญชียังติดตัวแดงเถือก? นี่อาจเป็นสัญญาณว่าธุรกิจกำลังมีปัญหาบางอย่างซ่อนอยู่ก็ได้!
มาทำความรู้จักและสำรวจต้นทุนแฝงของธุรกิจ หรือที่เรียกว่า “Hidden Cost” ตั้งแต่ค่าน้ำ ค่าไฟ ไปจนถึงค่าอินเทอร์เน็ตกัน เพราะหากบริหารจัดการไม่ดี ต้นทุนแฝงเหล่านี้ก็อาจเป็นภัยเงียบที่คอยกัดกินธุรกิจอย่างช้าๆ ก็เป็นได้
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3JeJ6ZK
Spotify : https://spoti.fi/3cSpQFr
5. รู้จัก Cyber Attack ทางธุรกิจ ที่ต้องป้องกันก่อนสายเกินแก้ | | Mission To The Moon EP.1542
แม้ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจ แต่หากใช้อย่างไม่ระวังก็อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจไม่ใช่น้อย อย่าง “การแฮ็กข้อมูล” ที่มักจะเกิดขึ้นบ่อยๆ กับหลายธุรกิจ สำหรับ EP. นี้ มารู้จัก “Cyber Attack” ภัยคุกคามทางเทคโนโลยี ที่ยากจะมองเห็นล่วงหน้าได้ และวิธีป้องกันก่อนที่จะสายเกินแก้
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3oBOzQH
Spotify : https://spoti.fi/3oEvb5D
6. Brand Trust สำหรับ SMEs จำเป็นไหม สร้างความน่าเชื่อถืออย่างไรในยุคนี้ | Mission To The Moon EP.1549
เมื่อ “ภาพลักษณ์”และ “ความน่าเชื่อถือ” เป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ที่ลูกค้ามองหาและต้องการจากธุรกิจ เพราะไม่ว่าธุรกิจจะมีสินค้า บริการ หรือผู้นำที่ดีแค่ไหน ก็อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อใจจนนำไปสู่สิ่งที่เรียกว่า “Brand Trust” ที่ทรงพลังกับธุรกิจมากกว่าที่หลายคนคิดได้ แล้วมีวิธีอะไรบ้างที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือให้ธุรกิจ มาติดตามใน EP. นี้กัน
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3Bq8da0
Spotify : https://spoti.fi/3ScrrGg
7. SMEs เริ่มทํา CRM อย่างไร? เมื่อความสัมพันธ์กับลูกค้าคือเรื่องสําคัญ | Mission To The Moon EP.1534
อย่างที่รู้กันว่าในยุคนี้ “ความพึงพอใจของลูกค้า” คือหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ แต่คำถามคือธุรกิจจะสานสัมพันธ์ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ไม่หนีไปไหน และอุดหนุนซ้ำๆ ได้อย่างไร มาทำความรู้จักการบริหารความสัมพันธ์ (CRM) และค้นหาคำตอบกันว่าทำไม CRM ถึงสำคัญต่อการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจโตได้เป็นเท่าตัวกัน!
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3bcuZYe
Spotify : https://spoti.fi/3cPwlsD
8. สร้าง “แฟนพันธุ์แท้” ด้วย SMS Marketing | Mission To The Moon EP.1562
การเข้ามาของอินเทอร์เน็ตทำให้ทุกคนมองข้าม “SMS” หนึ่งในความทรงจำสมัยก่อน ที่ผู้คนใช้ส่งข้อความหากันในวันที่โลกไม่มีสมาร์ตโฟน แถมน้อยคนที่จะรู้ว่า SMS ก็คือหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดชั้นดีที่นักการตลาดใช้กัน หรือที่เรียกว่า “SMS Marketing” แล้วการตลาดประเภทนี้หลักการทำงานอย่างไร มีประสิทธิภาพมากแค่ไหน มาติดตามและทำความรู้จักกัน
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3vMlV3F
Spotify : https://spoti.fi/3zgJzpR
9. ซื้อใจลูกค้า เพิ่มยอดขาย ด้วยบริการ Hotline | Mission To The Moon EP.1569
หลายคนอาจมองว่า “Hotline” เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น และไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่เชื่อไหมว่ามันสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจ SMEs มากกว่าที่คิด ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน รวดเร็ว ฉับไว รวมถึงภาพลักษณ์ที่แสดงถึงความเป็นมืออาชีพ ใน EP. นี้มาดูเทคนิคการทำ Hotline สำหรับ SMEs กัน
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3PYryTM
Spotify : https://spoti.fi/3oBPFMj
10. 9 บทเรียนที่จะช่วยให้ SMEs บินสูงได้อย่างใจหวัง | Mission To The Moon EP.1575
การทำธุรกิจ คือ การเผชิญหน้าอุปสรรค และการก้าวผ่านความลำบาก เป็นธรรมดาที่อาจต้องพบกับ “ความล้มเหลว” นับครั้งไม่ถ้วน เพื่อไปถึงยังเป้าหมายหรือความสำเร็จเพียงไม่กี่ครั้ง สำหรับ EP. นี้ มาดูกันว่า SMEs ต้องเผชิญปัญหาอะไรบ้าง และจะก้าวผ่านปัญหาต่างๆ ไปได้อย่างไร
รับฟังพอดแคสต์แบบเต็มต่อได้ที่:
YouTube : https://bit.ly/3bmDQqo
Spotify : https://spoti.fi/3Q8c3so
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#Business #SMEmarketing
