BUSINESSก้าวสำคัญของธุรกิจในช่วงวิกฤต Covid-19

ก้าวสำคัญของธุรกิจในช่วงวิกฤต Covid-19

ในช่วงที่วิกฤตของโควิดนั้นกระหน่ำซัดเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทำให้แทบจะทุกธุรกิจไม่ว่าจะน้อยหรือใหญ่นั้นต่างได้รับผลกระทบไปตามๆ กัน ส่วนจะมากน้อยหรือก็แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม

ล่าสุด (13 พ.ค 63) ทาง BBC เองก็ได้ปล่อยรายงานการคาดการณ์เกี่ยวกับการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกที่น่าสนใจมากออกมาชิ้นหนึ่ง โดยมีการคาดการณ์ไว้ 4 รูปแบบได้แก่

  1. การฟื้นตัวเป็นรูปตัว V : ถ้าสามารถควบคุมการระบาดใหญ่ได้ คลายล็อคดาวน์ และคิดค้นวิธีรักษาได้ การเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจจะกลับไปสู่ระดับเดิมอย่างรวดเร็วในรูปแบบของตัว V
  2. การฟื้นตัวเป็นรูปตัว U : อาจจะได้เห็นการฟื้นตัวระดับหนึ่งในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ แต่เศรษฐกิจก็จะย่ำแย่ไปจนถึงทั้งปี 2021
  3. การฟื้นตัวเป็นรูปตัว W : หากมีการระบาดระลอกสองหลังจากคลายล็อคดาวน์ จะทำให้เศรษฐกิจได้รับผลกระทบอีกรอบ และจะยิ่งทำให้การ recover กลับมานั้นยากขึ้นไปอีก
  4. การฟื้นตัวเป็นรูปตัว L : หากมีอุปสรรค์เกิดขึ้น ไม่ว่าจะคิดค้นวัคซีนไม่ได้ หาวิธีรักษาที่ได้ผลไม่เจอ ก็มีแนวโน้มที่จะส่งผลทำให้เศรษฐกิจนั้นแย่ในระยะยาว และอาจจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของระดับการเจริญเติบโตของเศรษฐกิจไปตลอดกาล

และทั้งหมดนี่ก็เป็นการคาดการณ์ทั้ง 4 รูปแบบ ที่เราควรต้องรู้ไว้เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมกับทุก Scenerio ที่อาจจะเกิดขึ้น… สุดท้ายแล้วไพ่จะออกมาหน้าไหน ก็ยังไม่มีใครที่รู้ได้อย่างแน่ชัด แต่มีสิ่งหนึ่งที่คนทำธุรกิจสามารถที่จะทำได้ทันทีตั้งแต่ตอนนี้ คือ การตัดสินใจว่า “อะไรคือสิ่งที่เราจะทำต่อจากนี้” หรือ “ในวิกฤตนี้” เพราะทุกอย่างที่เราทำต่อจากนี้ถือได้ว่าเป็น “defining moment” อย่างแท้จริง

Advertisements

เมือไม่กี่วันก่อนผมได้มีโอกาสอ่านบทความที่ชื่อว่า “ในวันที่ต้องเจอวิกฤต ‘ผู้นำ’ ต้องใช้ ‘หัวใจ’ พูด” marketeeronline.co ซึ่งเป็นบทความที่สรุปเนื้อหาจากที่ คุณ อนุพงษ์ อัศวโภคิน ซีอีโอ บริษัท เอพี ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน) กล่าวไว้ใน live town hall มีหนึ่งประโยคที่ คุณ อนุพงษ์ พูดและผมคิดว่ามันจริงมากๆ คือ “การที่เราไม่ Go Beyond เราจะไม่สามารถหา New Normal ที่จะเป็นความได้เปรียบทางธุรกิจได้เลย”

ผมเชื่อเหมือนกันว่า ถ้าเราไม่สู้ให้สุดๆ ในตอนนี้ เราอาจจะไม่มีโอกาสได้สู้อีกแล้วก็ได้ เพราะหลังจากนี้จะเกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นมากมายในแวดวงของธุรกิจ Position ของธุรกิจที่อาจจะเปลี่ยนไปหลังจากนี้ จากที่เคยได้เปรียบ อาจจะล้มหายตายจาก จากที่ไม่เคยมีตัวตนมาก่อน หลังจบวิกฤตนี้อาจจะขึ้นมายืนอยู่แถวหน้าก็ได้

อย่างในกรณีของ เอพี เอง คุณ อนุพงษ์ เล่าย้อนกลับไปถึงครั้งเมื่อเผชิญกับวิกฤตต้มยำกุ้งในปี 2540 ในช่วงนั้นเอพีกู้เงินมาทำธุรกิจ ดอกเบี้ย 27% ต่อปี ณ เวลานั้นบริษัทยังเล็กมาก มีโครงการแค่ประมาณ 5-6 โครงการ และเงินที่เหลืออยู่สามารถจ่ายพนักงานได้เพียงแค่ 3 เดือนเท่านั้น

Advertisements

แต่ด้วยความทุ่มเททำงานหนัก และสู้ไม่ถอยของทุกคนในบริษัท ทำให้เอพีสามารถก้าวผ่านวิกฤตครั้งนั้นมาได้ และเติบโตขึ้นมาเป็นบริษัทอสังหาฯ อันดับต้นๆ ของประเทศไทย ณ ตอนนี้

โดยคุณ อนุพงษ์ ได้พูดถึง 5 หลักคิดสำคัญของ AP ที่ทำให้องค์กรรอดจากวิกฤตในปี 2540 ครั้งนั้น และสามารถยืนหยัดได้อย่างแข็งแกร่งในวิกฤตครั้งนี้ คือ

  1. Put People first: มองคนให้เป็นคน เข้าใจความต้องการ รับฟังเพื่อนร่วมงานและผู้คนเป็นสำคัญ
  2. Build Together: ทำงานเป็นทีม สร้างและรับผิดชอบร่วมกัน
  3. Progress With Purpose: ทุกคนต้องเข้าใจบทบาทของตัวเอง และพัฒนาเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายเดียวกัน
  4. Go Beyond: ไปให้ไกลกว่าเดิม ค้นหาความต้องการของลูกค้าให้เจอ ทำให้มากกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง
  5. Be Innovative: ไม่หยุดที่จะเรียนรู้ ทำให้ดีขึ้นในทุกวัน ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง และแก้ไขอย่างไม่หยุด

และจากงบดุลที่แข็งแกร่งของ AP ทำให้ในช่วงเวลาวิกฤตเช่นนี้ AP สามารถประกาศชัดเจนเลยว่า จะไม่มีนโยบาย ปลด-ลดเงินเดือนพนักงาน เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจ เพื่อให้ทุกคนในองค์กรได้ช่วยกันฟันฝ่าวิกฤต และรอดไปด้วยกัน ซึ่งหลังจากนี้เราน่าจะได้เห็น AP เป็นองค์กรที่เติบโตและแข็งแกร่งยิ่งกว่าเดิมอย่างแน่นอน

สุดท้ายผมอยากจะบอกว่าในทุกๆ วิกฤตไม่มีใครไม่บาดเจ็บ ไม่มีใครไม่เหนื่อย แต่ถ้าเราตัดสินใจที่จะสู้ต่อ ไม่ละความพยายาม หลังจากวิกฤตครั้งนี้จบลง เราอาจจะได้เจอกับจุดพลิกผัน (Tipping Point) ที่เราไม่คาดคิดมาก่อนก็ได้

สิ่งสำคัญ คือ เราต้องทำให้ทุกคนในองค์กรร่วมสู้ไปกับองค์กรด้วย ด้วยการหา “แกน” หา “คุณค่า” ที่แท้จริงให้เจอ และสื่อสารออกไปให้ชัดว่าเราจะสู้และยืนหยัดเพื่ออะไร 

“ผมเชื่อว่าเราจะเจอวิกฤตอย่างนี้ต่อไปอีก 6 เดือน และครั้งนี้ไม่ใช่วิกฤตที่เกิดขึ้นเฉพาะประเทศเรา แต่เป็นกันทั่วโลก องค์กรที่ไม่มีจุดมุ่งหมายขององค์กรเป็นตัวยึด ไม่มีคุณค่าองค์กรเป็นแกนปฏิบัติ ก็อาจจะอยู่ไม่ได้…”อนุพงษ์ อัศวโภคิน
Advertisements

Lastest

ความพยายามอยู่ที่ไหน ความสำเร็จอยู่ที่นั่นจริงไหม? ในวันที่ “ต้นทุนชีวิต” (Socioeconomic Status) ต่างกัน

มีงานวิจัยหนึ่งจากสหรัฐฯ เมื่อปี 2013 ที่พบว่า เด็กจากครอบครัวที่ร่ำรวย (รายได้มากกว่าหรือเท่ากับ 3,595,500 บาทต่อปี) มีโอกาสเรียนจบได้มากกว่า 8 เท่าของเด็กจากครอบครัวที่มีรายได้ต่ำกว่า 1,129,380 บาทต่อปี นอกจากนี้ ยังมีข้อมูลจาก National Student Clearing House ในปี 2020 ที่เผยว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้อัตราการเลือกเรียนต่อในระดับมหาวิทยาลัยในประเทศสหรัฐฯ ลดต่ำจนถึงติดลบ 21.7% เพราะพวกเขาแบกรับค่าใช้จ่ายที่จะเรียนต่อไม่ไหว

From Pandemic to Endemic: เศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร ถ้าโควิด-19 กลายเป็น “โรคประจำถิ่น”?

จากการแพร่ระบาดของไวรัสสายพันธุ์ใหม่อย่างโอมิครอน ที่แม้จะก่อให้เกิดการติดต่ออย่างรวดเร็ว แต่ก็มีแนวโน้มการก่อความรุนแรงลดลง ทำให้ทั่วโลกต่างออกมาคาดการณ์ว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 อาจเปลี่ยนไปสู่การเป็นโรคประจำถิ่นในที่สุด ซึ่งเกิดคำถามตามมาว่า หากรูปแบบของโรคระบาดเปลี่ยนไป จะส่งผลต่อการฟื้นตัวของเศรษฐกิจอย่างไรบ้าง

จัดการกับความกลัวอย่างไรให้ได้ผล? | 5M EP.1086

จัดการกับความกลัวอย่างไรให้ได้ผล? ‘ความกลัว’ มีหลายรูปแบบด้วยกัน บางคนกลัวความล้มเหลว บางคนกลัวสัตว์อันตราย หรือบางคนกลัวสิ่งที่ยังมาไม่ถึง
Rawit Hanutsaha
CEO : Srichand United Dispensary Co.,Ltd. CEO & Co Founder : Mission to the Moon Media Author , Podcaster , Speaker , Guest Lecturer

Related Articles

Smart Security To Smart City เมืองที่ดีต้องเริ่มที่ ‘ความปลอดภัย’

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นหนึ่งเดียวกับชีวิตคน ไม่ใช่แค่การใช้ชีวิตของเราเท่านั้นที่ต้องปรับเปลี่ยนไป แต่ “เมือง” ของเราก็ต้องปรับตัวด้วยเช่นกัน ปัจจุบันนี้เราจึงได้ยินคำว่า Smart City กันอยู่บ่อยๆ ซึ่งกลายมาเป็นเทรนด์สำคัญของโลกที่ขับเคลื่อนไปด้วยความเป็นดิจิทัล

Zipmex หนึ่งในผู้ผลักดันวงการ Cryptocurrency ไทย | MM EP.1250

หลายๆ คนเกิดคำถามว่าคริปโตเคอรร์เรนซีคืออะไร ปลอดภัยหรือไม่และต้องลงทุนผ่านอะไร? ทาง Mission To The Moon จึงได้รับเกียรติพูดคุยกับคุณ แบงค์ ดร.เอกลาภ ยิ้มวิไล ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Zipmex ประเทศไทย ที่จะพาทุกคนไปรู้จักการเทรดคริปโตเคอร์เรนซีกันให้มากขึ้น รวมถึงยังพาไปดูแนวโน้มของตลาดในช่วงนี้อีกด้วย!

รู้จัก ttb smart port ตัวช่วยเรื่องลงทุน ไม่มีเวลา ไม่มีเงินก้อน ก็มีโอกาสไปถึงเป้าหมายได้!

‘การลงทุน’ ก็คงเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนคิดอยู่ตลอดเวลา แต่ยังไม่ได้ลงมือทำสักทีไปรู้จักกับ ttb smart port ตัวช่วยให้เราลงทุนเพื่ออนาคตโดยไม่ต้องใช้เวลาเยอะ มีโอกาสได้รับ Passive Income และผลตอบแทนโดยไม่ต้องกังวลว่าจะไม่มีเวลามาดูแล

ถอดบทเรียน 8 วิธีคิดเพื่อพลิกธุรกิจในแบบ Sabina

ถ้าพูดถึงแบรนด์ชุดชั้นในของไทย ชื่อของ “Sabina” คงเป็นที่รู้จักของใครหลายๆ คน ไม่ใช่แค่บราที่ตอบโจทย์ผู้หญิงทั่วไป แต่ยังรวมถึงบราที่ออกแบบมาเพื่อความต้องการที่แตกต่างกันตามความหลากหลายของผู้คนด้วย พร้อมนวัตกรรมที่ทำให้เราได้ตื่นตาตื่นใจ ไปพร้อมๆ กับการเสริมความมั่นใจให้ผู้สวมใส่มาอย่างยาวนาน

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายคุกกี้ และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่มีความจำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
    เปิดใช้งานตลอด

    คุกกี้ที่มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานและเข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างเป็นปกติ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบล็อคการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบกับการใช้งานเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์และวัดผลการทำงาน (Performance Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึกการตั้งค่า