- วิธีที่คุณจะสามารถติดต่อกับไอดอลในแง่มุมธุรกิจ มี 4 ขั้นตอน
- 1. สร้างความน่าเชื่อถือให้ตัวเอง มีจุดยืน และทำให้เขารับรู้ถึงสิ่งที่เราถนัด หรือกำลังทำ สิ่งสำคัญคือต้องสั้น กระชับ และจับใจความได้ง่าย
- 2. นำเสนอคุณค่าบางอย่างให้เขา ซึ่งควรจะเป็นสิ่งที่สามารถนำไปสู่ประเด็นที่พูดคุยกันต่อได้ และนำไปสู่การแลกเปลี่ยนความรู้กันได้
- 3. เน้นย้ำว่าอะไรที่ทำให้คุณน่าสนใจ โดยพยายามเข้าหาเขาในลักษณะของคนที่อยู่ในระดับเดียวกัน ไม่ใช่ฐานะผู้ติดตาม
- 4. บอกให้ชัดเจนว่าเราไม่ได้คาดหวังผลประโยชน์อะไรนอกจากแค่อยากทำความรู้จักกันเท่านั้นเอง
วันนี้อยากจะมาชวนคุยเรื่องของการติดต่อคนที่เราชื่นชม หรือจะเรียกว่าเป็นไอดอลก็ได้ แต่จะพูดถึงไอดอลในแง่มุมของธุรกิจนะครับ ไม่ใช่ศิลปินอะไรแบบนั้น
ผมเอาบทความนี้มาจาก Harvard Business Review ชื่อ How to reach out for someone whose career you admire? คือสมมติว่าคุณอยากจะคุยกับคนนี้ เพราะคุณรู้สึกว่าเขาทำงานน่าสนใจ และคุณอยากจะเรียนรู้กับเขามากขึ้น ซึ่งต้องบอกว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับคนทำงาน ทำธุรกิจ เป็นเรื่องของเครือข่าย เรื่องของการแลกเปลี่ยนความรู้ ต่างๆ แต่เรื่องเหล่านี้มันก็มีวิธีการของมันอยู่นะครับ เพราะถ้าเกิดเราไม่เข้าใจวิธีการ บางทีเราจะรู้สึกว่าคนๆ นั้น เราเอื้อมไม่ถึง เราไม่สามารถที่จะเริ่มติดต่อหรือพูดคุยกับเขาได้สักที
ในบทความนี้ผู้เขียนเล่าให้ฟังว่าจริงๆ แล้วมีอยู่ 4 ขั้นตอนด้วยกันที่เราควรทำครับ
1. สร้างความน่าเชื่อถือให้ตัวเอง
สมมุติว่าเรามีโอกาสได้เจอ ได้พูดคุยกับคนที่เราชื่อชอบ และต้องการที่จะเชื่อมต่อกับเขาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเขาให้มากขึ้น สิ่งที่เราต้องทำคือเราต้องแสดงจุดยืนที่ชัดเจน ว่าเราทำอะไรอยู่ ทำอะไรมาบ้าง และสิ่งที่เราพูดถึงควรจะเป็นสิ่งที่เราภูมิใจ เป็นเครดิตสำหรับตัวเรา ที่สำคัญคือต้องเล่าให้สั้น กระชับ ได้ใจความ มากที่สุด
2. เสนอคุณค่าบางอย่างให้
แน่นอนว่าคนที่คุณชื่นชอบ โดยส่วนใหญ่แล้วเขาก็จะมีคนอื่นๆ ที่ชื่นชอบเขาเช่นเดียวกันกับคุณ ดังนั้นในแต่ละวันเขาก็จะมีคนเข้ามาหา เข้ามาพบตลอดเวลา ฉะนั้นถ้าเราต้องการที่จะเชื่อมต่อกับเขา เราก็ต้องสามารถที่จะแลกเปลี่ยน value อะไรบางอย่างกับเขาได้
อย่างในบทความนี้คนเขียนเล่าว่า มีครั้งหนึ่งที่เขาต้องเดินทางไปที่โคเปนเฮเกน และก่อนไปเขาก็ได้โพสต์ลงไปในเพจว่าเขากำลังจะไปที่โคเปนเฮเกน จากนั้นก็มีคนที่ติดตามเพจเขาส่งข้อความมาบอกว่า เขาเนี่ยอยู่ที่โคเปนเฮเกน พร้อมเล่าว่าเมืองนี้เป็นเมืองที่มีเรื่องราวของแฟชั่นและ interior design ที่สนุกมาก และตัวเขาเองก็เรียนและทำงานมาด้านนี้โดยเฉพาะมากว่า 10 ปี เขายินที่จะพาผู้เขียนบทความไปชมวัฒธรรมของเมืองเขานะ ซึ่งผู้เขียนก็สนใจเขาแล้วก็ได้ไปเจอกัน พูดคุยกัน แลกเปลี่ยนความรู้กัน สิ่งนี้แหละครับ เรียกว่าการเสนอคุณค่า
3. เน้นย้ำว่าอะไรที่ทำให้คุณน่าสนใจ
ในส่วนนี้ความหมาย คือ ทำไมเขาและเราถึงควรที่จะได้พูดคุยกัน เรื่องนี้สำคัญที่รูปแบบของการเข้าหา เราจะต้องเข้าหาเขาไม่ใช่แค่ในฐานะของคนที่ติดตามเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ต้องเข้าหาเขาในฐานะของเพื่อนที่อยู่ในระดับเดียวกันด้วย นอกเสียจากว่าคนๆ นั้น เป็นผู้ใหญ่มากๆ
แต่ถ้าเกิดว่าคนๆ นั้นเป็นคนที่อายุไล่เลี่ยกับเรา หรือไม่ได้มีความอาวุโสมาก แนะนำเข้าหาเข้าในลักษณะของการเป็นเพื่อนร่วมงาน หรือคนที่มีโอกาสจะได้ร่วมงานกันในอนาคต และแน่นอนการจะทำแบบนั้นได้ เราต้องสื่อสารหรือบอกเล่าถึงสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับตัวเรา ว่าอะไรคือสิ่งที่เราถนัด เราเก่งอะไร ชอบอะไร ถ้าเรื่องราวเหล่านี้ถูกนำเสนอในมุมที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะผ่าน Social Media หรือ ผ่านการพูดคุยกัน หากคนที่เราอยากที่จะ connect ด้วยเห็นว่าเรื่องของเรานั้นน่าสนใจ ก็จะนำไปสู่กันพูดคุยกันได้ในที่สุด
4. บอกให้ชัดเจนว่าเราไม่ได้คาดหวังอะไร
คนที่โปรไฟล์สูงๆ หรือคนประสบความสำเร็จส่วนมากจะมีคนที่ อยากที่จะรู้จักหรือพูดคุยกับเขาเยอะมาก บางคนได้รับอีเมล์วันละเป็นพัน ซึ่งเขาไม่สามารถตอบได้ทุกอีเมล์อย่างแน่นอน เพราะฉะนั้นแม้ว่าคุณจะแนะนำได้อย่างน่าสนใจแค่ไหน อีกสิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้สามารถ connect กันได้ คือการให้เขารับรู้ว่าเราไม่ได้คาดหวังอะไรกับ การเขียนอีเมล์ไปหา, การทัก inbox ไป เรื่องนี้จะทำให้เขารู้สึกว่าเราเห็นอกเห็นใจเขา เขาก็จะรู้สึกว่าเรานั้นน่าคุยด้วย ซึ่งผมคิดว่าส่วนนี้เป็นส่วนที่สำคัญ เพราะเวลาที่เราคุยกับคนเหล่านี้ ต้องบอกให้ชัดเจรว่าเราไม่ได้มีความคาดหวังอะไรนอกจากการรู้จักกันเท่านั้น
