BUSINESSทำธุรกิจตามปกติเหมือนที่เคยๆ

ทำธุรกิจตามปกติเหมือนที่เคยๆ

มีเวลาไม่เยอะอยากอ่านสั้นๆ
  • ธุรกิจฟิล์มถูก disrupt จากการเข้ามาของดิจิทัล และทำให้ธุรกิจของโกดัก (Kodak) ต้องเจ๊งไป แต่กิจการของบริษัทอย่างฟูจิ (Fuji) กลับยังไปได้ดีอยู่ นั่นเพราะสิ่งที่แตกต่างกันระหว่างสองบริษัทคือทัศคติและวัฒธรรมองค์กรที่สนับสนุนการลองผิดลองถูก
  • การทำ Prototype หรือสร้างสินค้าหรือบริการต้นแบบคือการทำให้ไอเดียเป็นของจริง โดยมีวิธีคิด 3 อย่างคือ ทำแบบหยาบๆไม่ต้องละเอียด ทำให้เร็ว และทำแค่พอใช้ได้
  • หลายคนอาจมองว่าการลองทำอะไรใหม่ๆเป็นอะไรที่เสี่ยง แต่ที่จริงแล้วการทำธุรกิจตามปกตินี่แหละที่เสี่ยงที่สุด

เวลาเราพูดเรื่องนวัตกรรมอะไรพวกนี้เคสของโกดัก (Kodak) มักโดนยกมาพูดถึงเสมอๆ เรียกว่าเกือบทุกคลาส หนังสือเกือบทุกเล่มที่พูดเรื่องนี้ ต้องมีเฉียดๆเข้าไปหาโกดักบ้าง จะว่าไปก็น่าเศร้าแทนเหมือนกันนะครับ

แต่จริงๆแล้วอะไรคือสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้โกดักเจ๊ง?

โกดักไม่ได้เจ๊งเพราะ R&D ไม่ดี จริงๆแล้วทีม R&D ของโกดักเก่งมากๆเลยด้วยซ้ำ พวกเขาเป็นคนแรกที่คิดกล้องดิจิทัลออกมาได้ แต่เป็นเพราะปัญหาในองค์กร ด้วยวัฒธรรมในองค์กรที่ไม่ซัพพอร์ตการลองผิดลองถูก

Advertisements

พอเรานึกถึงโกดัก เราก็จะต้องนึกอีกบริษัทนึงคือ ฟูจิ (Fuji) ซึ่ง ฟูจิยังไม่เจ๊ง และกิจการยังดูไปได้ดี เราก็ลองมาพิจารณากันดูว่าทำไมฟูจิยังไปได้ ทั้งโกดักและฟูจิต่างก็โดน disruption ครั้งใหญ่ทั้งคู่ แล้วอะไรคือสิ่งที่แตกต่างกันระหว่างสองบริษัทนี้ครับ?


ทัศนคติ และ วัฒธรรม

ถ้าเราลองมองย้อนกลับไปก็ต้องบอกว่าเป็น ทัศนคติ (Attitude) และ วัฒธรรม (Culture) ของการลงมือทำและการลองผิดลองถูก ต้องบอกว่านี่คือจุดที่แตกต่างกันของสองบริษัทนี้ที่เราเห็นได้ชัด ปัจจุบันกลุ่มธุรกิจของฟูจิมีอยู่ด้วยกันทั้งหมด 3 ส่วนด้วยกันคือ

  1. ธรุกิจเกี่ยวกับการถ่ายภาพ (digital)
  2. ธุรกิจเกี่ยวกับเอกสาร (document)
  3. ธุรกิจฟิล์ม (film)
Fuji film
FUJIFILM | รูปภาพจาก shutterstock.com

จะแปลกใจไหมครับ ถ้าจะบอกว่าธุรกิจที่สร้างอนาคตให้ฟูจิที่สุดคือธุรกิจฟิล์ม

ฮะ! เดี๋ยวก่อน ธุรกิจฟิล์มที่ทำโกดักเจ๊งไปน่ะเหรอ?? 

ใช่แล้วครับ ฟิล์มอันเดียวกันนั้นแหละ เพราะธุรกิจถ่ายภาพดิจิทัลและธุรกิจเกี่ยวกับเอกสารนั้นมีโอกาสถูก disrupt สูง แต่ธุรกิจฟิล์มที่ฟูจิเคยใช้ในการถ่ายภาพนั้น ทุกคนเลิกใช้ถ่ายภาพไป แต่ฟูจิยังไม่หยุดพัฒนาต่อ

โดยฟูจิพัฒนาฟิล์มให้ไปใช้ในอีกหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่ฟิล์มบางในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง ไปจนถึงอุตสาหกรรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีทางการแพทย์ เช่น การทำ Recombinant Peptide (RCP) หรือ Hydro Ag ซึ่งเป็นการเคลือบเพื่อป้องกันแบคทีเรีย (antibacterial coating) ที่มีคุณสมบัติที่ดีกว่าเทคโนโลยีแบบดั่งเดิมกว่า 100 เท่า และอื่นๆอีกมากมาย

โดยอุตสาหกรรมการแพทย์นั้นยังมีความสามารถในการเติบโตอีกมหาศาล และเรียกได้ว่าจะเป็นอู่ข้าวอู่น้ำของฟูจิไปอีกนาน กลับมาที่คำถามเดิมอีกครั้ง อะไรที่ทำให้ฟูจิอยู่รอดจากการถูก disruption ในธุรกิจฟิล์มมาได้?

คำตอบคงมีหลายอย่างครับ แต่เรื่องที่สำคัญมากคือ ทัศนคติ และวัฒธรรมที่สนับสนุนการลองผิดลองถูก หรือการลงมือทำนั่นเอง ทั้งที่ยังไม่รู้ว่ามันจะถูกไหม

Advertisements

ไอเดียมีราคาถูก

เวลาพูดถึง “การปรับตัว” มันจะดูกว้างมาก แต่ถ้าให้สรุปสั้นๆ มันคือ “การทำหรือไม่ทำ” เพราะ “ไอเดียใครๆ ก็มีได้” แต่อยู่ที่องค์กรจะสนับสนุนเรื่องนี้หรือเปล่า อย่างที่พวกสตาร์ทอัพเขาชอบพูดกันครับว่า “ไอเดียมีราคาถูก แต่การลงมือทำต่างหากที่เป็นทุกอย่าง” (idea is cheap, execution is everything)

ในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงเร็วมากๆ และเราแทบจะคาดการณ์อะไรกันไม่ถูกแล้ว การลองผิดลองถูกและการทำ Prototype (โปรโตไทป์ – สินค้าหรือบริการต้นแบบ) บนสมมติฐานของเราจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เรียกว่า มันคือหัวใจของ “นวัตกรรม” เลยก็ว่าได้

การทำต้นแบบที่ดีคือการลองผิดลองถูกแบบไม่แพง เร็ว และเรียนรู้ได้ทันที

“การสร้างตัวต้นแบบอย่างรวดเร็ว” คือจะมุ่งเน้นไปที่การหาทางแก้ปัญหาให้ลูกค้า และพยายามลองผิดลองถูกไปเรื่อยๆ การทำต้นแบบที่ดีต้อง เร็ว ถูก และเรียนรู้ได้ทันที โดยความสำเร็จไม่ใช่ประเด็นหลัก


[Prototyping] การสร้างสินค้าหรือบริการต้นแบบ

ความหมายของ Prototyping คือ “ทำให้ไอเดียเป็นของจริง” เพราะการมีไอเดียอย่างเดียวไม่ใช่จะพอ แต่ต้องทำให้จริงด้วย ซึ่งการทำให้จริงก็ต้องอาศัย Prototyping

อย่างที่บอกครับ กุญแจคือการทำ Prototype คือทำอย่างไรให้เจ็บตัวน้อยที่สุด (ใช้เงินน้อย) และเร็วกว่าคนอื่น

Prototype RC
ต้องทำไอเดียให้ออกมาเป็นของจริง | รูปภาพจาก shutterstock.com

โดยมีวิธีคิดคือ 3R หรือที่เรียกว่า The Power of Prototyping (พลังแห่งการสร้างต้นแบบ) ได้แก่

  1. Rough คือทำแบบหยาบๆ ไม่ต้องละเอียด
  2. Rapid ทำให้เร็ว
  3. Right เอาให้แค่ว่าใช่ หรือใช้ได้ (just good enough to answer the questions at hand)

ยกตัวอย่าง หน้าเว็บแรกๆของอะเมซอนหน้าตาแย่สุดๆ ลองไปค้นกูเกิลดูได้ครับ และพอมีคนสั่งซื้อมา สิ่งที่ เจฟฟ์ เบโซส์ ทำคือเดินไปซื้อหนังสือที่ร้านหนังสือจริงๆ แล้วส่งไปรษณีย์ไปให้ลูกค้าครับ สิ่งที่ เจฟฟ์ เบโซส์ ต้องการทดสอบไม่ใช่เว็บที่สวยงาม แต่ต้องการทดสอบว่าการขายหนังสือออนไลน์นั่นมันจะมีคนซื้อไหม

ผู้บริหารต้องมี mindset (วิธีคิด) ก่อนว่ามันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยในยุคนี้ที่จะมี Innovation (นวัตกรรม) ที่ไม่เคยล้มเหลวมาก่อนเลย การลองผิดลองถูกอย่างมีระบบจึงต้องถูกฝังอยู่ในวัฒธรรมขององค์กร

แต่หลายคนบอกว่าการลองทำอะไรใหม่ๆเป็นอะไรที่เสี่ยง ซึ่งผมโคตรไม่เห็นด้วยเลยครับ เพราะธุรกิจทุกวันนี้ผมว่าการทำธุรกิจตามปกติ (business as usual) นี่แหละ เสี่ยงที่สุดแล้ว!!

Advertisements

Lastest

ความพยายามอยู่ที่ไหน ความสำเร็จอยู่ที่นั่นจริงไหม? ในวันที่ “ต้นทุนชีวิต” (Socioeconomic Status) ต่างกัน

มีงานวิจัยหนึ่งจากสหรัฐฯ เมื่อปี 2013 ที่พบว่า เด็กจากครอบครัวที่ร่ำรวย (รายได้มากกว่าหรือเท่ากับ 3,595,500 บาทต่อปี) มีโอกาสเรียนจบได้มากกว่า 8 เท่าของเด็กจากครอบครัวที่มีรายได้ต่ำกว่า 1,129,380 บาทต่อปี นอกจากนี้ ยังมีข้อมูลจาก National Student Clearing House ในปี 2020 ที่เผยว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้อัตราการเลือกเรียนต่อในระดับมหาวิทยาลัยในประเทศสหรัฐฯ ลดต่ำจนถึงติดลบ 21.7% เพราะพวกเขาแบกรับค่าใช้จ่ายที่จะเรียนต่อไม่ไหว

From Pandemic to Endemic: เศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร ถ้าโควิด-19 กลายเป็น “โรคประจำถิ่น”?

จากการแพร่ระบาดของไวรัสสายพันธุ์ใหม่อย่างโอมิครอน ที่แม้จะก่อให้เกิดการติดต่ออย่างรวดเร็ว แต่ก็มีแนวโน้มการก่อความรุนแรงลดลง ทำให้ทั่วโลกต่างออกมาคาดการณ์ว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 อาจเปลี่ยนไปสู่การเป็นโรคประจำถิ่นในที่สุด ซึ่งเกิดคำถามตามมาว่า หากรูปแบบของโรคระบาดเปลี่ยนไป จะส่งผลต่อการฟื้นตัวของเศรษฐกิจอย่างไรบ้าง

จัดการกับความกลัวอย่างไรให้ได้ผล? | 5M EP.1086

จัดการกับความกลัวอย่างไรให้ได้ผล? ‘ความกลัว’ มีหลายรูปแบบด้วยกัน บางคนกลัวความล้มเหลว บางคนกลัวสัตว์อันตราย หรือบางคนกลัวสิ่งที่ยังมาไม่ถึง
Rawit Hanutsaha
CEO : Srichand United Dispensary Co.,Ltd. CEO & Co Founder : Mission to the Moon Media Author , Podcaster , Speaker , Guest Lecturer

Related Articles

Smart Security To Smart City เมืองที่ดีต้องเริ่มที่ ‘ความปลอดภัย’

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นหนึ่งเดียวกับชีวิตคน ไม่ใช่แค่การใช้ชีวิตของเราเท่านั้นที่ต้องปรับเปลี่ยนไป แต่ “เมือง” ของเราก็ต้องปรับตัวด้วยเช่นกัน ปัจจุบันนี้เราจึงได้ยินคำว่า Smart City กันอยู่บ่อยๆ ซึ่งกลายมาเป็นเทรนด์สำคัญของโลกที่ขับเคลื่อนไปด้วยความเป็นดิจิทัล

Zipmex หนึ่งในผู้ผลักดันวงการ Cryptocurrency ไทย | MM EP.1250

หลายๆ คนเกิดคำถามว่าคริปโตเคอรร์เรนซีคืออะไร ปลอดภัยหรือไม่และต้องลงทุนผ่านอะไร? ทาง Mission To The Moon จึงได้รับเกียรติพูดคุยกับคุณ แบงค์ ดร.เอกลาภ ยิ้มวิไล ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Zipmex ประเทศไทย ที่จะพาทุกคนไปรู้จักการเทรดคริปโตเคอร์เรนซีกันให้มากขึ้น รวมถึงยังพาไปดูแนวโน้มของตลาดในช่วงนี้อีกด้วย!

รู้จัก ttb smart port ตัวช่วยเรื่องลงทุน ไม่มีเวลา ไม่มีเงินก้อน ก็มีโอกาสไปถึงเป้าหมายได้!

‘การลงทุน’ ก็คงเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนคิดอยู่ตลอดเวลา แต่ยังไม่ได้ลงมือทำสักทีไปรู้จักกับ ttb smart port ตัวช่วยให้เราลงทุนเพื่ออนาคตโดยไม่ต้องใช้เวลาเยอะ มีโอกาสได้รับ Passive Income และผลตอบแทนโดยไม่ต้องกังวลว่าจะไม่มีเวลามาดูแล

ถอดบทเรียน 8 วิธีคิดเพื่อพลิกธุรกิจในแบบ Sabina

ถ้าพูดถึงแบรนด์ชุดชั้นในของไทย ชื่อของ “Sabina” คงเป็นที่รู้จักของใครหลายๆ คน ไม่ใช่แค่บราที่ตอบโจทย์ผู้หญิงทั่วไป แต่ยังรวมถึงบราที่ออกแบบมาเพื่อความต้องการที่แตกต่างกันตามความหลากหลายของผู้คนด้วย พร้อมนวัตกรรมที่ทำให้เราได้ตื่นตาตื่นใจ ไปพร้อมๆ กับการเสริมความมั่นใจให้ผู้สวมใส่มาอย่างยาวนาน

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายคุกกี้ และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่มีความจำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
    เปิดใช้งานตลอด

    คุกกี้ที่มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานและเข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างเป็นปกติ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบล็อคการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบกับการใช้งานเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์และวัดผลการทำงาน (Performance Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึกการตั้งค่า