เคยสงสัยไหมว่า ทำไมการช่วยคนอื่นคิดหรือตัดสินใจ จึงง่ายกว่าการตัดสินใจเรื่องของตัวเอง?

จากงานวิจัยของ University of Wisconsin – Madison ชี้ให้เห็นถึงความปกติ ที่เวลาเราเลือกหรือนำเสนอทางออกให้คนอื่น ทุกอย่างจะดูชัดเจน และตัดสินใจได้โดยง่าย แต่เมื่อเป็นเรื่องของตัวเองกลับรู้สึกว่ามันยากกว่า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน ความรัก ครอบครัว หรือแม้กระทั่งการเลือกเมนูอาหาร

 

เนื่องจาก เวลาเราคิดให้คนอื่น จะใช้ชุดความคิดที่มีความผจญภัย หรือ Adventurous Mindset แต่เมื่อต้องคิดเรื่องของตัวเอง จะใช้ชุดความคิดที่เรียกว่า Cautious Mindset ซึ่งมีความระมัดระวังมากกว่า

 

โดยพบว่า เวลาที่เราตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของใครก็ตาม ไม่ใช่แค่ว่าเราเลือกอะไร แต่วิธีการเลือกก็ยังแตกต่างกันด้วย

 

ถ้าเป็นการเลือกให้ตัวเอง เราจะเอาพลังงานไปโฟกัสกับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แล้วก็ลงไปขยี้ทุกข้อปลีกย่อย (Cautious Mindset) เนื่องด้วยเหตุของการกลัวความสูญเสีย (Loss Aversion) ทำให้เราพยายามหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Risk Averse) ด้วยการเลือกสิ่งที่ค่อนข้าง Play Safe ตัวเอง และหากพูดถึงเรื่องออปชัน เราก็จะเลือกออปชันเข้ามาดูไม่เยอะ เพราะเรามีกรอบความคิดที่เลือกไว้ในใจอยู่แล้ว

 

หรือพูดง่ายๆ ก็คือ เราจะพยายาม “ลงลึก” ใน “ออปชันที่มีจำนวนน้อยกว่า”

 

ในขณะเดียวกัน ถ้าเป็นการเลือกให้กับคนอื่น เราจะใช้ชุดความคิดที่มีความผจญภัย (Adventurous Mindset) ซึ่งออปชันเราจะหลากหลายมาก และไม่ได้ลงไปในดีเทลเยอะ แต่เราจะพูดถึงภาพใหญ่ๆ เช่น พูดว่า สิ่งนี้มันมีประโยชน์กับคุณมากกว่า สะท้อนถึงชีวิตและตัวตนคุณมากกว่า ซึ่งเป็นลักษณะของการ “ดูเหมือนจะมองขาด”

 

หรือพูดได้ว่า Adventurous Mindset ทำให้เราเสนอทางเลือกที่หลุดออกจากกรอบปกติ หรืออาจถึงขั้นผิดแปลกแหวกแนวไปเลยก็ได้ เพียงแต่จะไม่ค่อยลงดีเทล

 

รายงานดังกล่าวยังสอดคล้องกับงานวิจัยของ University of Delaware ที่ว่า คนที่พยายามจะแก้ปัญหาของคนอื่นจะมีความครีเอทีฟมากกว่า เวลาเรา Brainstorming จะมีความ Inspire ทุกอย่าง Free Flow อะไรก็เป็นไปได้ไปหมด ไม่มี Judgment เรียกได้ว่าเปิดกว้างสุดๆ

 

โดยงานวิจัยแบ่งเป็น 3 กลุ่ม และให้วาดรูปเอเลี่ยน